Informatie voor bezoekers van evenementen
Veilig genieten van een evenement heeft top prioriteit
Als bezoeker van een evenement kun je vertrouwen op onze hulpverleners, beschouw ze als je eigen vrienden. Je kunt ze alles vertellen en helpen je met de beste zorg, hebben het beste met je voor en willen je het liefst zo snel mogelijk weer laten genieten van dat vette evenement. Alles wat je onze hulpverleners vertelt is vertrouwelijk en gebruiken wij voor de best mogelijk behandeling.
Ik ben behandeld op een evenement
We begrijpen dat je in sommige situaties nog wat wilt weten over je behandeling door een van onze hulpverleners, wellicht heb je deze gegevens ook nodig voor je huisarts of anderszins. Als je behandeld bent op één van de evenementen waar wij de (medische)hulpverlening hebben verzorgd, is er altijd een registratie gedaan. Jij als zorgvrager hebt het recht deze op te vragen. Je kan met onderstaand formulier een aanvraag doen, DVS zal aansluitend contact met je opnemen voor deze aanvraag.
Ik ben behandeld en wil graag meer weten over mijn zorgvraag
Als behandeld bent op een evenement en de gevraagde gegevens hebt laten invullen door onze hulpverlener is er een zorgcontact formulier beschikbaar met alle relevante informatie over het ontstaan, verloop en behandeling van je zorgvraag.
Wil je onze collega's complimenteren of een klacht melden?
Wij spannen ons als organisatie in voor de best mogelijke zorg op een festival, sportwedstrijd, bedrijfsevenement of in een nachtclub. Wil je een compliment geven aan onze hulpverleners? Leuk! Daar doen ze het voor en sturen wij dan ook graag door.
Ben je ondanks onze doelstelling van mening dat er dingen beter kunnen? Daar zijn wij het helemaal mee eens, verbetering is altijd mogelijk. Daarom is jou input als bezoeker erg belangrijk. Heb je dit nog niet aangegeven bij onze collega's op het evenement? Dan kun je contact met ons opnemen en horen wij graag wat er verbeterd kan worden. In alle gevallen kun je onderstaand formulier gebruiken en behandelen we je compliment of klacht persoonlijk. Je kan uiteraard ook altijd op een andere manier contact opnemen met DVS.
Contact formulier voor bezoekers
Onderstaand formulier kun je als bezoeker gebruiken om ons eenvoudig en snel te bereiken, wat kunnen we beteken voor je?
DVS EventCare B.V. werkt volgens de Veldnorm evenementenzorg, dit is het standaard betreft kwaliteit in de evenementenzorg, De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd houdt toezicht op de aanbieders hiervan.
Adres
Jacob van Lennepkade 155 H
1054 ZL Amsterdam
Volgen